Alias Vietinbank – Thông Tin Chi Tiết Bạn Cần Biết!

VietinBank đã ra mắt dịch vụ Alias Vietinbank nhằm nâng cao tính tiện lợi và ngăn chặn những sự nhầm lẫn trong việc chuyển tiền do số tài khoản bị lộ. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này, chúng tôi xin cung cấp một số thông tin tổng quan và chi tiết liên quan đến Alias Vietinbank.

Giới thiệu về Alias Vietinbank

Alias Vietinbank là dịch vụ cho phép khách hàng đặt biệt danh cho tài khoản ngân hàng của mình thay vì sử dụng số tài khoản truyền thống. Khách hàng có thể sử dụng tên Alias để thực hiện các giao dịch chuyển và nhận tiền trên ứng dụng Internet Banking/Mobile Banking hoặc tại bất kỳ chi nhánh hay phòng giao dịch nào thuộc hệ thống VietinBank và các ngân hàng khác.

Dịch vụ Alias Vietinbank mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho khách hàng. Đầu tiên, việc sử dụng tên Alias giúp giảm rủi ro chuyển nhầm tiền do lẫn lộ số tài khoản, đảm bảo tính an toàn và bảo mật thông tin cá nhân. Thay vì phải nhớ và nhập số tài khoản dài và phức tạp, khách hàng chỉ cần ghi nhớ tên Alias ngắn gọn và dễ nhớ để thực hiện các giao dịch một cách thuận tiện.

Ưu điểm của việc sử dụng Alias Vietinbank

Alias VietinBank là dịch vụ mới của VietinBank nhằm nâng cao tiện ích và giảm nguy cơ chuyển nhầm tiền do nhầm số tài khoản. Không chỉ mang đến sự thuận tiện, mà dịch vụ này còn có nhiều ưu điểm nổi bật:

• Tên Alias tự do: Bạn có thể dễ dàng đặt biệt danh cho tài khoản ngân hàng của mình, không bị ràng buộc bởi số tài khoản thông thường.
• Chuyển tiền dễ dàng: Bạn có thể chuyển tiền VietinBank qua Internet chỉ bằng tên Alias đã chọn mà không cần nhớ số tài khoản.
• An toàn cho doanh nghiệp: Chủ cửa hàng và hộ kinh doanh không còn lo lắng về việc người mua hàng chuyển nhầm tiền vào tài khoản khác. Bạn cũng không cần nhớ số tài khoản ngân hàng của mình nữa.
• Tạo biệt danh độc đáo: Chủ shop có thể dễ dàng đặt biệt danh cho tài khoản ngân hàng bằng tên thương hiệu hoặc một cái tên ấn tượng ngay tại Alias VietinBank.

Tính năng của Alias Vietinbank

Dịch vụ Alias VietinBank giúp các giao dịch tài chính trở nên đơn giản và dễ dàng hơn bao giờ hết. Thay vì nhập số tài khoản, bạn chỉ cần sử dụng tên Alias của mình để thực hiện chuyển tiền hoặc nhận tiền một cách thành công và nhanh chóng.

Hơn nữa, bạn còn có thể đặt Alias tài khoản là số điện thoại của mình, tuân theo gợi ý của hệ thống hoặc tùy chỉnh theo nhu cầu cá nhân với số lượng ký tự từ 4 đến 20.

Hướng dẫn đặt Alias cho tài khoản Online trong vài phút

Đăng ký dịch vụ Alias Vietinbank hoặc thực hiện khóa và mở khóa dịch vụ trên ứng dụng VietinBank iPay rất dễ dàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

Đăng ký dịch vụ

Với khách hàng có tài khoản thanh toán Vietinbank

• Mở ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Chọn tính năng “Đặt Alias cho Tài Khoản” trong danh sách tài khoản hoặc chức năng tài khoản của ứng dụng.
• Lựa chọn tài khoản thanh toán muốn đăng ký dịch vụ Alias Vietinbank.
• Nhập hoặc chọn Alias theo ý muốn. Để tiết kiệm phí dịch vụ, bạn có thể chọn Mẫu gợi ý hoặc thêm số đằng sau Mẫu gợi ý. Trường hợp tự nhập Alias, dịch vụ sẽ được cung cấp trong vòng 2 ngày làm việc sau khi đăng ký thành công.
• Chọn hình thức trả phí cho dịch vụ và nhập tên cán bộ tư vấn (nếu có), cũng như chi nhánh/phòng giao dịch quản lý Alias Vietinbank của bạn.
• Xác nhận giao dịch bằng mã Soft OTP được gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký. Màn hình sẽ hiển thị thông báo đăng ký dịch vụ thành công.
• Nếu cần kiểm tra thông tin Alias đã đăng ký và trạng thái sử dụng, bạn có thể truy cập tính năng “Đặt Alias cho tài khoản”.

Với khách hàng chưa có tài khoản thanh toán Vietinbank

Đầu tiên, bạn cần mở tài khoản thanh toán bằng cách mang giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực) đến các chi nhánh ngân hàng.

Sau khi mở tài khoản, bạn có thể đăng ký dịch vụ Alias theo hướng dẫn đã nêu ở trên.

Hoặc bạn có thể mở tài khoản thanh toán trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile bằng giải pháp định danh trực tuyến (eKYC) theo hướng dẫn tại liên kết sau: link.

Khóa dịch vụ

• Truy cập tính năng “Đặt Alias cho tài khoản” trong ứng dụng.
• Chọn tài khoản thanh toán và chọn mục “Tạm khóa/ngừng sử dụng Alias”.
• Xác nhận giao dịch bằng mã Soft OTP được gửi qua số điện thoại bạn đã đăng ký. Dịch vụ Alias sẽ bị khóa thành công.
• Sau khi khóa dịch vụ thành công, Alias của tài khoản đó sẽ chuyển sang trạng thái tạm dừng. Ngân hàng sẽ tạm ngừng cung cấp dịch vụ và không thu phí sử dụng hàng tháng (nếu có) cho đến khi bạn mở lại.

Mở khóa dịch vụ

• Truy cập tính năng “Đặt Alias cho tài khoản” trong ứng dụng.
• Chọn tài khoản thanh toán cần mở khóa Alias Vietinbank và chọn mục “Mở khóa Alias”.
• Kiểm tra lại thông tin về số tài khoản đăng ký Alias, tên Alias và chọn hình thức trả phí hàng tháng.
• Xác nhận giao dịch mở khóa bằng mã Soft OTP được gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký. Màn hình sẽ hiển thị thông báo mở khóa dịch vụ thành công.

Lưu ý: Nếu bạn đã mở khóa Alias Vietinbank thành công và chọn hình thức trả phí 1 lần tại thời điểm đăng ký dịch vụ, bạn sẽ được miễn phí dịch vụ. Nếu bạn chọn hình thức trả phí hàng tháng, ngân hàng sẽ thu phí theo biểu phí quy định. Alias Vietinbank sau khi đăng ký thành công sẽ hiển thị trạng thái đang hoạt động.

Muốn biết thông tin về dịch vụ Alias, khách hàng có thể liên hệ theo những kênh nào?

Để biết thêm thông tin về dịch vụ Alias VietinBank, quý khách hàng có thể liên hệ với các chi nhánh/ phòng giao dịch của VietinBank trên toàn quốc hoặc gọi tổng đài hỗ trợ khách hàng theo số: 1900 558 868. Quý khách cũng có thể gửi email đến địa chỉ: contact@vietinbank.vn để được hỗ trợ chi tiết.

Khách hàng có mất phí để sử dụng Alias không?

Từ 9h đến 14h ngày 11/11/2021, VietinBank đã cung cấp dịch vụ Alias miễn phí cho tất cả khách hàng sử dụng VietinBank iPay Mobile. Từ ngày 12/11/2021 đến 31/12/2021, ngân hàng áp dụng mức phí từ 99.000 đồng cho mỗi tài khoản thanh toán khi đăng ký Alias. Phí này được tính riêng và không liên quan đến phí duy trì tài khoản VietinBank.

Hơn nữa, quý khách hàng còn có thể sử dụng điểm thưởng VietinBank Loyalty để đổi lấy các voucher và sử dụng khi thanh toán phí dịch vụ Alias VietinBank.

Trên đây là tất cả các thông tin chi tiết và tổng quan về Alias VietinBank mà chúng tôi muốn chia sẻ. Hy vọng rằng những thông tin hữu ích này sẽ giúp quý khách hiểu và sử dụng dịch vụ này một cách hiệu quả khi cần thiết.

Thông tin được biên tập bởi: phanviennganhangphuyen.edu.vn